Resultatene av en kundeanalyse vi nettopp har gjennomført ... |
24.08.07 |
24-08-2007: Stor tilfredshet blant våre DIBS kunder ...
Resultatene av en kundeanalyse vi nettopp har gjennomført blant mer enn 1000 kunder, viser at 81 prosent av DIBS kundene er meget tilfredse eller tilfredse.
DIBS Norge er den avdelingen som får best score med hele 88 prosent meget tilfredse eller tilfredse kunder.
Særlig positiv er tilbakemeldingene fra våre kunder som benytter DIBS daglig, vår support og den øvrige kontakten til DIBS. Kundeanalysen har også gitt oss verdifulle innspill vedrørende ønsker om ny funksjonalitet, og dette vi vil bruke direkte i den videre utviklingen av våre systemer.
Takk til alle som deltok i vår kundeanalyse. Vinnerne av kinobilletter får direkte beskjed pr e-post.
