Pressemeldinger
1. februar 2010: DIBS og Gothia inngår samarbeid og lanserer e-handel med faktura
DIBS, Nordens ledende leverandør av betalingsløsninger for e-handel, innleder i dag samarbeid med Gothia om en felles løsning for e-handel med faktura. Med enda et betalingsalternativ kan DIBS sine over 11 000 nettbutikker øke omsetningen og nå nye forbrukere.
Tjenesten PayByBill er en komplett fakturaløsning for betaling på internett som nå finnes integrert i DIBS systemet. Tjenesten inkluderer all fakturahåndtering for nettbutikken som kan velge å få betalt for sine fakturaer innen 24 timer via Gothia. For konsumenter er e-handel med faktura en mulighet for å handle på nettet uten å oppgi kortinformasjon, få sett varen før betaling samt å dele opp betalingen.
- PayByBill er en enkel og sikker betalingstjeneste for e-handel med faktura, sier Halvor Kaafjeld, daglig leder i DIBS AS. - Med PayByBill kan våre 11 000 nettbutikker nå nye kunder gjennom å tilby enda en betalingsform.
- Gothia tilbyr effektive løsninger for fakturahåndtering og hjelper nettbutikker med å frigjøre kapital gjennom å kjøpe deres fakturaer, sier Trond Kristian Andreassen, konsernsjef i Gothia. - Med den nye tjenesten får nettbutikkene sikre betalinger og tilbys å få oppgjøret på konto innen 24 timer etter at kunden har gjennomført sitt kjøp. At konsument dessuten kan dele opp betalingen gir nettbutikken videre mulighet til å øke sitt salg.
Tjenesten tar hånd om hele transaksjonsflyten fra kundens kjøp til nettbutikken har oppgjøret på sin konto. Dette inkluderer håndtering av betalingstjenesten på nettbutikkens hjemmeside, utføre kredittkontroll, skrive faktura samt håndtere innbetalinger og oppfølging av disse. Kunden får omgående en bekreftelse på om kjøpet er godkjent og deretter skrives fakturaen ut og sendes.
Nettbutikken kan velge selv å ta ansvar for sine kunders innbetalinger, alternativt kan fakturaene overdras til Gothia. Gothia overtar dermed kredittrisikoen og betaler pengene direkte til nettbutikk innen 24 timer etter gjennomført kjøp. Nettbutikk kan også tilby sine kunder å dele opp betalingen og nettbutikk har fullt innsyn og kontroll over sin reskontro via Gothias onlinetjeneste. t det fortsatt er vekst underbygges videre av DIBS’ egne tall basert på mer enn 11.000 nordiske e-butikkers transaksjoner, som håndteres av DIBS. De viser at antallet e-handelstransaksjoner i Norden i løpet av desember 2009 steg med 25 prosent sammenlignet med desember 2008.
Nettbutikker kan nå flere kunder med PayByBill
DIBS E-handelsindeks fra oktober 2009 viser at 13 % av de nordiske kundene foretrekker å betale med faktura, og hele 40 % av de konsumenter i Norden som har avbrutt et påbegynt kjøp på nettet sier at de savnet ønsket betalingsform.
For ytterligere informasjon, vennligst kontakt:
Halvor Kaafjeld, daglig leder i DIBS AS, tel. 21 55 44 40 alternativt 48 25 40 40 eller e-post: hk@dibs.no.
Om DIBS
DIBS Payment Services er Nordens ledende, uavhengige leverandør av funksjonelle, sikre og innovative betalingstjenester til handel via internett. DIBS håndterer daglig transaksjoner for mer enn 11 000 nettbutikker, og har kontorer i Stockholm, Göteborg, Oslo og København. DIBS er notert på First North med HQ Bank som Certified Adviser.
Les mer på www.dibs.no.
Om Gothia
Gothia Financial Group er en av Nordens største leverandører av administrative og finansielle tjenester med over 430 ansatte i Norge, Sverige, Finland, Danmark, Storbritannia, Tyskland og Nederland. Selskapet er heleid av Norges ledende private equity aktør, Hercules Private Equity Fund. Gothia tilbyr tjenester innen fakturaadministrasjon, fakturakjøp/fakturafinansiering, porteføljekjøp og inkasso.
Les mer på www.gothiagroup.com.
18. januar 2010: DIBS e-handelsindeks viser fem
tendenser i den nordiske e-handelen
E-handelen i Norden er fortsatt i full vekst og evolusjonen fortsetter. Det viser DIBS nordiske e-handelsindeks som offentliggjøres i dag. De fem viktigste bransjetrendene er: 1) fortsatt tro på stor vekst, 2) en spredning av e-handelen til flere og flere bransjer, 3) større integrasjon mellom e-handel og tradisjonelt salg, 4) en større andel av kvinner som e-handler, og 5) forbrukerne foretrekker flere forskjellige betalingsformer.
DIBS e-handelsindeks er utarbeidet av DIBS Payment Services i samarbeid med analyseinstituttet M3 Research. I oktober offentliggjorde DIBS en rapport over den norske e-handelen, og den suppleres i dag med en rapport over den samlede nordiske e-handel. Rapporten kan bestilles på www.dibs.no.
Rapporten og DIBS’ inngående kjennskap til bransjen viser fem vesentlige tendenser:
1. Fortsatt tro på stor vekst
DIBS e-handelsindeks viser at både e-butikker og e-handlende ser lyst på fremtiden. Hele 93 prosent av de nordiske e-butikker forventer at e-handelen opprettholder sitt nåværende nivå eller øker de kommende 12 måneder. E-butikkenes optimisme deles av forbrukerne. Omkring 80 prosent av de nordiske e-handlende tror på at de vil handle på nettet like mye eller mer, og kun 10 prosent forventer å minske deres kjøp over nettet de neste 12 måneder. Den samlede årlige nordiske e-handel estimeres til ca. 17,2 milliarder Euro.
At det fortsatt er vekst underbygges videre av DIBS’ egne tall basert på mer enn 11.000 nordiske e-butikkers transaksjoner, som håndteres av DIBS. De viser at antallet e-handelstransaksjoner i Norden i løpet av desember 2009 steg med 25 prosent sammenlignet med desember 2008.
2. E-handelen sprer seg til stadig flere bransjer
Reiser er den største varekategorien målt i omsetning. Mer enn en tredjedel (37 prosent) av hele den nordiske e-handelen utgjøres av flybilletter, hoteller og lignende varegrupper, som selges sammen med reiser. Elektronikk til hjemmet står for 20 prosent, og klær 10 prosent. Opplevelser gjennom medier og underholdningstjenester står for ni prosent av e-handelen.
Rapporten viser videre at de kategorier vi i Norden fremover vil handle mer av på nettet, er klær (80 prosent), dernest skjønnhetsprodukter (74 prosent) og datautstyr (69 prosent). De svenske og finske forbrukerne er de som har de største forventninger til kjøp av klær på nettet. De nordiske forbrukerne regner også med å øke e-handelen når det gjelder reiser, musikk, film, hvitevarer m.m.
3. E-handel og tradisjonell handel smelter sammen
E-handelens utvikling skyldes ikke utelukkende de rendyrkede e-butikkene; den fungerer også som et supplement for de fysiske forretninger som ønsker å nå ut til nye kunder. Over halvparten av e-butikkene peker i undersøkelsen på at e-handelen utgjør mindre enn 25 prosent av deres totale omsetning. Kun en fjerdedel av de nordiske e-butikkene opplyser at de henter 75 prosent eller mer fra omsetningen på internett.
DIBS ser videre den strukturelle endring i den offentlige sektor, hvor man i stadig større omfang også benytter seg av e-handelsløsninger og lignende. For eksempel til å betale avgifter over nettet.
DIBS erfarer at mange virksomheter selger on- og offline samtidig, og den generelle tendens er at de to salgskanalene smelter mer og mer sammen. Det er for eksempel nå vanligere at e-butikkene tilbyr varehenting i sin fysiske butikk, hvilket minsker leveringskostnadene og gir mulighet for mersalg.
4. Kvinnene har fått smaken på e-handel
Tidligere utgaver av DIBS e-handelsindeks viser at færre kvinner enn menn handler på nettet. I DIBS’ nordiske e-handelsindeks 2009 er imidlertid forskjellen stort sett forsvunnet. Det er nå 92 prosent av kvinnene i Norden som handler på nettet, sammenlignet med mennenes andel (93 prosent). I de fleste varekategorier står menn og kvinner for omtrent den samme andel av e-handelen. Det er dog unntak. Det er for eksempel mennene som i overveiende grad står for innkjøp av elektronikk til hjemmet, mens kvinnene dominerer når det gjelder klær, skjønnhetsprodukter og innredningsartikler kjøpt over nettet.
5. Forbrukerne bruker forskjellige betalingsformer
De nordiske e-butikkene foretrekker at kundene betaler med kort, men det er store forskjeller på hvordan e-forbrukerne foretrekker å betale i de forskjellige land.
I Danmark foretrekker hele 84 prosent å betale med kort, hvilket skyldes Dankortets unike posisjon på det danske markedet. Dankortet står alene for 68 prosent. I Norge fortrekker 59 prosent av de e-handlende å betale med kort. Det skal sammenlignes med Finland, hvor kun 15 prosent foretrekker å betale med kort. Her er bankoverførsel og fakturabetaling de mest populære betalingsformer (64 prosent). Dette er også gjeldende i Sverige, hvor mer enn 50 prosent fortrekker bankoverførsel og fakturabetaling.
Om DIBS e-handelsindeks
DIBS e-handelsindeks analyserer den nordiske e-handelen på tvers av en rekke bransjer. Siste utgave av DIBS e-handelsindeks bygger på intervjuer med 4.000 internettbrukere i Danmark, Norge, Sverige og Finland. Dessuten analyserer rapporten data innsamlet fra 717 e-butikker i Danmark, Sverige og Norge. Datainnsamlingen er gjennomført av analyseinstituttet M3 Research i løpet av juli og august 2009 gjennom internettintervjuer. I oktober måned ble den norske e-handelsindeks publisert, og nå offentliggjør DIBS den nordiske utgaven av e-handelsindeksen.
For ytterligere opplysninger, vennligst kontakt:
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld, DIBS Norge, tlf. 48 25 40 40 eller e-post hk(at)dibs.no
27.oktober 2009: Norsk e-handel nå 36 milliarder!
Nordmenns e-handel er fortsatt vital tross stagnasjonen i norsk økonomi. Det viser den siste utgaven av DIBS e-handelsindeks som offentliggjøres i dag av DIBS Payment Services i samarbeid med analyseinstituttet M3 Research. DIBS e-handelsindeks viser bl.a. at det også fremover er milliarder på vei til e-butikkene, at både e-butikkene og de e-handlende forventer økt handel, og at storforbrukerne på nettet står for godt over halvparten av den samlede e-handelen i Norge.
DIBS e-handelsindeks har analysert e-handelen blant 4.000 internettbrukere mellom 15 og 65 år i Danmark, Norge, Sverige og Finland, og analysen viser at hele 92 prosent av de norske internettbrukerne har brukt penger på nettet det siste halvåret.
Dette plasserer nordmenn helt i e-handelstoppen av de nordiske land. Den totale norske e-handelen estimeres i analysen til 35,9 milliarder norske kroner årlig, noe som er fire prosent opp siden i fjor høst.
Fortsatt tro på vekst
Både e-butikker og e-handlende forventer fortsatt vekst i handelen på nettet. Hele 85 prosent av e-butikkene forventer et høyere nivå fremover, mens det blant de e-handlende er 30 prosent som forventer å øke e-handelen. Optimismen hos de e-handlende er ikke like markant som tidligere, men faktisk regner 80 prosent med å bruke like mye eller mer på nettet fremover. Blant e-butikkene er optimismen (i likhet med tidligere utgaver av e-handelsindekset) større enn hos forbrukerne.
For mer enn halvparten av e-butikkenes vedkommende utgjør e-handelen under 25 prosent av deres totale omsetning. Kun en fjerdedel av e-butikkene henter mer enn 75 prosent av omsetningen via netthandel. Den typiske e-butikk er med andre ord også aktiv i andre salgskanaler. Markedet er dermed fortsatt åpent for store vekstrater de kommende år.
60 prosent handles av storforbrukernearkedsposisjoen ytterligere styrket
Storforbrukerne, de som har e-handlet for mer enn 10.000 kroner de siste seks måneder, utgjør kun 24 prosent av alle e-handlende. Men, det er i høy grad disse storkjøperne som er med til å drive e-handelen fremover; de tegner seg for hele 60 prosent av den samlede e-handelen.
I gjennomsnitt har de norske e-handlende kjøpt varer for 6.381 kroner det siste halvåret, og nesten hver tredje person forventer å øke e-handelen fremover.
Opplevelser på topp
Det er spesielt reiser, media/underholdning og elektronikk som nordmenn kjøper mest av, men analysen tegner et klart bilde av at stort sett alle varegrupper nå er representert i netthandelen.
De som har helse- og skjønnhetsprodukter, klær/sko og flybilletter på sine elektroniske varehyller, de har generelt størst grunn til optimisme de kommende 12 måneder. Undersøkelsen viser nemlig at det er disse varegrupper som de fleste e-handlende forventer å øke pengebruken på fremover.
Kvinner har fått smaken på e-handel
Kvinnene har definitivt begynt å handle mer på nettet. Kvinner og menn handler nå nesten like mye. Norske kvinner er imidlertid i flertall blant dem som handler for mindre beløp, mens de fleste storforbrukerne er menn. Men også her er det nå bare marginal forskjell. Kvinnene utgjør dermed en ytterst interessant målgruppe for e-butikkene.
Lavere priser og bekvemmelighet motiverer
DIBS e-handelsindeks dokumenterer at de fleste handler på nettet for å spare tid, på grunn av lavere priser, og fordi netthandelen er uavhengig av åpningstider. De unge er primært fokusert på lavere priser og større vareutvalg, mens de litt eldre
e-handlende har større fokus på den innebygde bekvemmeligheten. Lavere priser og billigere frakt vil ifølge undersøkelsen få 60 prosent til å øke e-handelen.
39 prosent av e-handlende nordmenn har handlet på et internasjonalt nettsted de siste seks måneder. Blant de norske storforbrukerne har 49 prosent handlet på et internasjonalt nettsted. Det kan se ut til at et større forbruk på nettet også fører til større fortrolighet med handel på ikke-norske nettsteder.
38 prosent av de e-handlende har avbrutt ett eller flere kjøp i løpet av de siste seks måneder. De vesentligste årsakene til det er usikkerhet rundt salgsbetingelsene, manglende betalingsformer, mangelfulle opplysninger om varen, eller manglende tillit til butikken. Analyseresultatene gir e-butikkene verdifulle opplysninger som de kan bruke til å styrke sin e-handel ytterligere.
Det ovenstående er bare noen av konklusjonene i siste versjon av DIBS
e-handelsindeks som offentliggjøres i dag. Indekset ble første gang offentliggjort i desember 2007 og omfatter internettbrukere i Norden (Danmark, Sverige, Norge og Finland) og e-butikker i Skandinavia (Danmark, Sverige, Norge). DIBS, som er Skandinavias største tilbyder av internettbaserte betalingsløsninger, har utarbeidet rapporten med henblikk på å tegne et samlet bilde av den norske e-handelen. Senere publiseres en nordisk rapport over e-handelen. DIBS ivaretar mer enn 10.000 kunders online transaksjoner hver dag og har en betalingsstrøm på mer enn 45 milliarder DKK pr. år.
Les mye mer om den norske e-handelen og konklusjonene av undersøkelsen i DIBS e-handelsindeks oktober 2009, som kan fås ved henvendelse til DIBS.
Om DIBS e-handelsindeks
Denne utgaven av DIBS e-handelsindeks er gjennomført på bakgrunn av intervjuer med 4.000 internettbrukere mellom 15 og 65 år i Danmark, Norge, Sverige og Finland. I tillegg omfatter e-handelsindekset tall basert på 717 intervjuer med e-butikker i Danmark, Norge og Sverige, hvorav 314 er norske. Undersøkelsen er foretatt som internettintervjuer av analyseinstituttet M3 Research i juli og august 2009.
For ytterligere opplysninger, vennligst kontakt:
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld, DIBS Norge, tlf. 48 25 40 40 eller e-post hk(at)dibs.no
31. August 2009: E-handelens markedsleder fortsetter veksten
DIBS Payment Services, Nordens største leverandør av betalingsløsninger for e-handel, har nettopp offentliggjort regnskapet for andre kvartal 2009. Verdien af nettransaksjoner har for første gang oversteget 15 milliarder SEK i ett enkelt kvartal, og dermed fortsetter e-handelen å trosse den generelle nedgangen i detaljhandelen. Antallet av DIBS-kunder er nå over 10 000, og sammenliknet med samme periode forrige år er DIBS’ omsetning steget med 29 prosent, og overskuddet etter skatt med 56 prosent.
Midt i den økonomiske krisen fortsetter e-handelen vekstkurven, som har vært ubrudt siden den første transaksjon på nettet i april 1999. DIBS Payment Services, har i andre kvartal 2009 klart å levere ennå et rekordresultat, og selskapets regnskap er derfor blitt en toneangivende indikator for e-handelen.
Omsetningen i DIBS, som er notert på Nasdaq OMX First North i Stockholm, ble i andre kvartal 32,3 millioner SEK – en økning på 29 prosent sammenliknet med andre kvartal 2008. Overskuddet etter skatt er steget fra 6,9 millioner SEK til 10,7 millioner SEK – en økning på 56 prosent. Verdien av betalingstransaksjonene DIBS håndterer har økt med 13 prosent fra 13,5 milliarder SEK til 15,2 milliarder SEK. Det er høyeste transaksjonsverdi i et enkelt kvartal. Antallet transaksjoner har samtidig økt med 19 prosent i forhold til andre kvartal 2008, og antallet DIBS-kunder har nå passert 10 000.
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld sier: - Nordmenn e-handler som aldri før, og vi kan notere nok et kvartal med vekst over hele linjen. Kvartalsoverskuddet er fulgt godt med omsetningen, og vi er naturligvis meget tilfreds med å kunne prestere som vi gjør et ellers vikende detaljhandelsmarked.
Operating profit (EBIT) i 2. kvartal ble på 9,7 millioner SEK tilsvarende en økning på 69 prosent forhold til samme kvartal forrige år.
Markedsposisjoen ytterligere styrket
Med kjøpet av InfoConnects to betalingssystemer Fri Betaling og WebPay annonsert den 7. august i år, har DIBS fått tilført to aktive kundebaser, og selskapet styrked dermed markedsposisjonen i Norden. De to betalingssystemene har i løpet av de siste 10 årene oppnådd en betydelig markedsandel i det danske markedet basert på en enkel og velfungerende tjeneste til en meget konkuransedyktig pris, og samtlige kunder på de to portalene er i øyeblikket i ferd med å bli migrert over på DIBS’ egen betalingsplattform.
- Med oppkjøpet av Fri Betaling og WebPay tar vi et stort sprang fremover i det danske markedet, samtidig som vi generelt fortsetter med å vinne nye kunder i hele Skandinavia. E-handelen forventes ifølge flere uavhengige studier å vokse med 10-15 prosent i hele regionen, og i kraft av vår fortsatte utvikling av nye løsninger og en meget effektivt drevet forretning forventer vi å opprettholde veksten og inntjeningsevnen året ut, sier Halvor Kaafjeld, salgsdirektør i DIBS.
Andre kvartal 2009 oppsummert viser:
• Net sales SEK 32.3 M (25.0) + 29%
• Operating profit SEK 9.7 M (5.8) + 69%
• Profit after tax SEK 6.8 M (5.9) + 15%
• Profit after tax per share SEK 0.73 (0.63) + 16%
• Portion of recurring income 85% (90%)
• Net inflow of customers 509 (471) + 8%
• Customers’ collective transaction value SEK 15.2 billion (13.5) + 13%
• EBITDA SEK 10.7 M (6.9) + 56%
• EBITDA margin 33% (28%)
For ytterligere opplysninger, vennligst kontakt:
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld, DIBS Norge, tlf. 48 25 40 40 eller e-post hk(at)dibs.no
26. August 2009: Kunde nr. 10 000 til DIBS
DIBS Payment Services, Nordens største leverandør av betalingsløsninger for internett, har nettopp inngått avtale med kunde nr. 10 000. Det ble norske Jørns Kalesje som passerte milepælen. Virksomheten har tidligere ikke tilbudt netthandel, men har i likhet med en lang rekke andre fysiske butikker begynt å satse på handel over internett.
Netthandelen blomstrer i hele Norden, og det i så stor grad at DIBS Payment Services nå håndterer mer enn 10 000 kunders transaksjoner på nettet. E-handelen fortsetter å vokse i omfang, og i følge DIBS forventes e-handelen i Skandinavia å opprettholde en årlig vekst på 10-15 prosent.
Heller ikke den økonomiske krisen har lagt en demper på e-handelen. I andre kvartal alene steg verdien av de betalingstransaksjoner som DIBS håndterer til 15,2 milliarder SEK. Det er 13 prosent mer enn i samme periode siste år. Økningen skyldes blant annet at stadig flere fysiske butikker åpner opp for handel via nettet, og nettopp det er DIBS-kunde nr. 10 000 et eksempel på. Norske Jørns Kalesje spesialsyr og reparerer kalesjer og presenninger til biler og båter, og har siden etableringen i 1985 skapt seg en solid markedsposisjon med forsvaret, politiet og det norske brannvesenet som kunder. Nå skal virksomhetens salg utvides på nettet.
”Det er en kjempemulighet til å skape meromsetning til alle tider av døgnet, og i flere land på én gang. Nettbutikken gikk på luften like før sommeren, og målsettingen er at vi skal hente 15-20 prosent av omsetningen via nettet. DIBS’ løsning er svært fleksibel, og vi har fått den anbefalt rundt om i markedet, og vi forventer at DIBS’ løsning kan støtte vår tilvekst på nettet”, sier Jørn Thoresen, eier av Jørns Kalesje (www.jornskalesje.no), som i tillegg til kalesjer leverer forskjellige former for båtutstyr og møbelstoffer.
”Vi gratulerer Jørns Kalesje som vår kunde nummer 10 000. Jørns Kalesje er et godt eksempel på en virksomhet som med en enkel nettbutikkløsning og målrettet innsats, raskt kan nå ut til en langt større målgruppe i flere land, og vi er veldig glade for å få selskapet som kunde. Spesielt nå når mange virksomheter opplever en synkende omsetning, ser vi en stor dreining over mot netthandel, og det smitter positivt over på oss. Vi forventer derfor fortsatt flere kunder og økt forretningsomfang fremover”, sier Halvor Kaafjeld, salgsdirektør i DIBS Norge.
For ytterligere opplysninger, vennligst kontakt:
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld, DIBS Norge, tlf. 48 25 40 40 eller e-post hk(at)dibs.no
07. August 2009: DIBS overtar kundebase i Danmark av Info-Connect
07. August 2009: DIBS overtar kundebase i Danmark av Info-Connect
DIBS har tegnet avtale med Info-Connect A/S om å overta et antall kunder koblet til de to betalingssystemene Fri Betaling og Webpay. Gjennom anskaffelsen øker dermed DIBS sin kundebase i Danmark og styrker sin markedsledende posisjon i Norden.
Overtagelsesprisen er ikke offentliggjort, men anskaffelsen er av en mindre størrelse for DIBS og forventes å ha begrenset positiv effekt på DIBS omsetning. DIBS overtar ikke noe personale i sammenheng med overtagelsen og kommer til å levere tjenester til de nye kundene gjennom sin eksisterende danske organisasjon.
”Overtagelsen av FriBetaling og WebPay er et mindre, men viktig steg i tråd med vår ambisjon om å drive konsolideringen i markedet for betalingsløsninger. Vi ser gode muligheter i å utvikle relasjonene med kundene som bruker FriBetaling og WebPay, sier Eric Wallin, CEO i DIBS.
Info-Connect har i snart 10 år drevet de to betalingsløsningene Fri Betaling og
WebPay, ved siden av sin hovedaktivitet innen hosting og programvareutvikling til
konferansesentre, hoteller og kasinoer. Fri Betaling har oppnådd en sterk posisjon på det danske markedet, basert på en enkel og velfungerende tjeneste til en konkurransedyktig pris. De fleste kundene er mindre foretak.
DIBS og Info-Connect har sammen utviklet en teknisk løsning for at FriBetaling
og WebPays kunder skal kunne gjennomføre betalingstransaksjoner gjennom DIBS sitt system, uten selv å måtte gjøre noen tekniske forandringer. Dessuten får kundene nå tilgang til ny funksjonalitet gjennom DIBS, som bl.a. støtter kundenes salg på nye geografiske markeder.
For ytterligere informasjon, vennligst kontakt:
Eric Wallin, CEO i DIBS, tel. +46 8 527 525 03, alternativt +46 703 29 77 74 eller e-post: eric.wallin(at)dibs.se
03. April 2009: Nordisk e-handel trosser den økonomiske krisen
DIBS Payment Services, som er Nordens største leverandør av betalningsløsninger for internett, offentliggjør i dag sin samlede e-handelsindeks for e-handelen i Norge, Sverige, Danmark og Finland. Rapporten viser blant annet at e-handelen ikke påvirkes nevneverdig av krisen og at både e-handlerne og nettbutikkene har høye forventninger til de kommende 12 månedene.
13 millioner! Så mange aktive e-handlere mellom 15 og 65 år er vi i Norden. Det betyr at omkring 93 % av alle personer mellom 15 og 65 år, som har tilgang til internett, er aktive e-handlere. Det er også det høyeste tallet i Norden noensinne og trolig den høyeste andelen i verden. For de nordiske landene ligger langt fremme når det gjelder bruk av internett og online handel. 86 % av befolk¬ningen har tilgang til internett og bruker internett regelmessig.
Høye forventninger til framtiden
Den samlede online omsetningen i Norden anslås til 16,5 milliarder Euro, og til tross for de generelt dystre utsiktene for økonomien, har både e-handlerne og nettbutikkene fortsatt høye forventninger til fremtiden. Ikke mindre enn 40 % av de nordiske e-handlerne forventer å ha et høyere eller mye høyere forbruk på nettet de kommende 12 månedene. Nettbutikkene ser enda mer optimistisk på fremtiden. Her forventer 80 % å øke salget på nettet de kommende 12 månedene.
I følge e-handlerne vil lavere priser og billigere frakt være motivasjoner for å handle enda mer online, men også bedre muligheter for å returnere kjøpte varer, flere sikre betalingsmetoder og et bredere produktutvalg er på ønskelisten.
Øverst på topp-10-listen av varer som e-handlerne forventer å handle mer av på nettet innen de kommende 12 månedene ligger klær, helse- og skjønnhetsprodukter, hardware og software. Også flybilletter og elektronikk til hjemmet ligger høyt på listen.
Den typiske e-handleren
E-handlerne utgjør i dag 86 % av befolkningen mellom 15 og 65 år i Norden. E-handlerne finnes i alle samfunnslag og i alle geografiske regioner i Norden, og det er ikke overraskende at det finnes store forskjeller i hva eksempelvis en 15-årig norsk mann og en 65-årig finsk kvinne foretrekker å handle online. En segmentering på blant annet al¬der, nasjonalitet og kjønn, viser interessante forskjeller:
- Klær og sko kjøpes oftere online av 15–24-åringer i Norden en av de øvrige aldersgruppene. Det samme gjelder for produkter innen media og underholdning for 25–34-åringene. Personer mellom 45–54 år kjøper til gjengjeld gjerne reiser online.
- Menn i Norden kjøper betydelig oftere produkter innen kategoriene elektronikk og tjenester, mens kvinner oftere enn menn handler klær, sko, media og underholdning samt reiser.
Kvinnene er i majoritet når det gjelder kjøp for mindre enn 150 Euro, mens menn er i klar majoritet som e-handelens "heavy spen¬ders", dvs. kjøp for mer enn 1 300 Euro per halvår. Heavy spenders finnes typisk i aldersgruppen 45–54 år.
E-handlerne vil helst betale med kort
Det finnes store forskjeller i hva som er den vanligste betalingsformen for e-handlerne i de ulike nordiske landene. Men totalt sett er det kort som foretrekkes – ikke mindre enn 52 % av e-handlerne sier at de foretrekker å benytte kort. Deretter kommer betaling via nettbank og faktura.
E-handlerne velger først og fremst betalingsform etter hva som er mest enkelt, sikkert og rimelig.
Nettbutikkene er mer enn enige i at kort er framtidens betalingsmiddel online. Hele 92 % av nettbutikkene sier at de foretrekker at deres kunder benytter kort.
Forbedret sikkerhet for e-handelen
Undersøkelsen viser også at tilliten til sikkerheten online stadig øker. Blant de butikker som driver salg både på internett og i fysisk butikk, oppleves sikkerheten ved e-handel som bedre enn i den fysiske handelen. 28 % av butikkene har vært utsatt for svindel eller tyveri i deres fysiske butikk, mens det tilsvarende tallet online er 21 %.
Også hos e-handlerne øker tilliten til å handle på nettet. Kun 1 % av e-handlerne har opplevd misbruk av deres kort på nettet, og generelt har antallet internettbrukere som ikke handler på nettet grunnet mistillit til sikkerheten minsket.
Om DIBS e-handelsindeks
Undersøkelsen er gjennomført i fjerde kvartal 2008 av analyseinstituttet Zapera og omfatter intervjuer med 4 000 e-handlere i Norge, Sverige, Danmark og Finland samt 872 nettbutikker i Norge, Sverige og Danmark.
For ytterligere opplysninger om undersøkelsen, vennligst kontakt:
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld, DIBS Norge, tlf. 48 25 40 40 eller e-post hk(at)dibs.no
14. Januar 2009: Rekordsterk julehandel på nettet
Når DIBS oppsummerer julehandelen i 2008, kan selskapet konstatere at tilveksten fortsatt har vært stabil. Nordiske forbrukere økte sine juleinnkjøp på nettet med 15 prosent i verdi og antall transaksjoner med 25 prosent.
- Det er gledelig å se at verdien av e-handel økte med 15 prosent sammenlignet med forrige jul, til tross for finanskrisen og den økonomiske situasjonen. Samtidig ser vi at antall transaksjoner økte raskere på grunn av at kunder handler oftere og velger rimelige
alternativer, sier Halvor Kaafjeld, Daglig leder i DIBS Norge.
- Den strukturelle utviklingen mot økt e-handel gjør den mindre følsom for konjunktur og sesong enn handel i den fysiske verden. Økningen vi så i desember er ikke oppsiktsvekkende mye større enn veksten for resten av høsten, sier Halvor Kaafjeld.
I desember presenterte DIBS sin e-handel indeks for andre halvår 2008. Den viste at hele 93% av norske internettbrukere mellom 15 og 65 år har handlet på nettet i løpet av de siste seks måneder. Det fremgikk videre at 82 % av de norske nettetbutikkene tror at salget vil øke i fremtiden. En medvirkende grunn til at flere forventer mer handel
via internett kan være at tilliten til sikkerheten ved internetthandel har økt kraftig.
For ytterligere opplysninger om undersøkelsen, vennligst kontakt:
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld, DIBS Norge, tlf. 48 25 40 40 eller e-post hk@dibs.no
15-12-2008: DIBS e-handelsindeks : Nordmenn e-handler mest — og er mest optimistiske
Nordmenn handler nå for til sammen 35 milliarder kroner på årsbasis — hver enkelt e-handler for over 1.000 kroner måneden — noe som er 45% mer enn gjennomsnittlig svenske og finne.
DIBS Payment Services publiserer i dag tredje utgave av DIBS e-handelsindeks, som er den eneste samlede undersøkelse av e-handelen i Norden. DIBS e-handelsindeks desember 2008 er utarbeidet i samarbeid med analyseinstituttet Zapera og inneholder en lang rekke nye og interessante tall for den nordiske e-handelen.
? Analysen tegner et bilde av at den nordiske, og spesielt den norske e-handelen, er i riktig god form, og at vi på tross av utsiktene til svakere økonomiske konjunkturer i 2009, fortsatt vil se pen vekst i e-handelen fremover, sier Halvor Kaafjeld, salgsdirektør for DIBS Payment Services i Norge. ? Forklaringen er nok at e-handel har blitt en billig og effektiv salgskanal og at forbrukerne ser store fordeler av å kunne sammenligne produkter og priser på nettet, uavhengig av åpningstider. Samtidig opplever forbrukerne det nå trygt å handle på nettet, kommenterer Kaafjeld.
Norden 142 milliarder — Norge 35 milliarder
Undersøkelsen viser blant annet at den samlede e-handelen for Norge, Danmark, Sverige og Finland utgjør 142 milliarder norske kroner på årsbasis, som er en svak nedgang siden i mai 2008; At norsk e-handel, i motsetning til de andre landenes, fortsatt vokser kraftig (17,8%), til nesten 35 milliarder; At 93% av norske internettbrukere har handlet på nettet de siste seks måneder; Og at nordmenn fortsatt handler for flest penger og er mest optimistisk om fremtidig e-handel.
13 millioner mennesker i Norden har handlet på nettet de siste seks måneder. Ca. 2,5 millioner nordmenn. Det svarer til 93% av alle internettbrukere mellom 15 og 65 år. Norge ligger for tiden på topp i Norden med 88% internettilgang blant folk.
Antall kjøp som den enkelte nordiske e-forbruker har foretatt på nettet er økende, mens det gjennomsnittlige beløp er svakt fallende. Kun norske e-handlere opprettholder samme gjennomsnittsnivå som for et halvt år siden.
Nordmenn handler mest
Nordmenn er de som handler for mest penger. I snitt har norske e-handlere kjøpt varer og tjenester for kr 6.245 siste halvår, i snitt over tusen kroner pr måned. Nordmenn handler i snitt for 45 % mer penger enn svenskene og finnene (henholdsvis kr 4.310 og kr 4.331) og 4,9 % mer enn danskene, som har handlet for kr 5.951.
Dette er bare noen av konklusjonene i DIBS e-handelsindeks desember 2008. Det er DIBS Payment Services i København, som er Nordens største tilbyder av online betalingsløsninger, som står bak undersøkelsen, som er laget i samarbeid med analyseinstituttet Zapera. Undersøkelsen omfatter 4.004 internettbrukere mellom 15 og 65 år, likt fordelt på Danmark, Finland, Norge og Sverige, samt 765 e-butikker i Danmark, Norge og Sverige.
Høye forventninger
På tross av den globale finanskrisen har både e-handlerne og e-butikkene fortsatt høye forventninger til fremtidig netthandel. Og nordmenn er absolutt mest optimistiske. 82% av de norske e-butikkene forventer høyere eller mye høyere omsetning de kommende 12 måneder. Hos e-handlerne er det tilsvarende tallet 39%, mens 46% forventer samme nivå som nå.
Norske netthandlere kommer nå fra alle deler av samfunnet – både geografisk, demografisk, samt kjønns- og aldersmessig. Og alle forbrukerne handler nå i alle varegrupper.
Kvinnene overtar
Menn handler fortsatt litt mer enn kvinner. 94% av norske menn har e-handlet i løpet av de siste seks måneder, mens det tilsvarende tallet for kvinner er 90%.
Derimot handler nå kvinner mer enn menn i alle varekategorier, med unntak av elektronikk og tjenester. Kvinner er i overtall når det handler om kjøp for mindre beløp, mens mennene er i klart flertall i å handle for store beløp.
15-24-åringer og 55-65-åringer er felles om å handle for de minste beløpene. 45-54-åringer er storkjøperne som handler for flest kroner. 25-34-åringer handler oftest og er de langt mest aktive e-handlende.
Storkjøperne
Storkjøperne (som har handlet for over 10.000) er 63% menn og 37% kvinner. Hele 16% av dem har handlet mer enn 25 ganger på nettet siste halvår. 26% av storhandlerne bor i Oslo/Akershus. De virkelige storkjøperne, de som har handlet for mer enn 20.000 kr, er typisk 45-54-årige menn fra Oslo/Akerhus. De tre mest populære varegruppene for storhandlerne er reiser, medier/underholdning og elektronikk.
Oslo/Akershus topper
Østfold, Buskerud, Vestfold og Telemark gjør flest småkjøp og minst storkjøp av landsdelene. Aust-Agder, Vest-Agder og Rogaland handler mest i mellomsjiktet. Nordland, Troms og Finnmark, sammen med Oslo/Akershus, handler for flest penger. Oslo/Akershus er storkjøperne som handler absolutt mest i kategorien over 20.000 kr. Mens Hedmark, Oppland og Trøndelagsfylkene sammen med Hordaland, Sogn og Fjordane, og Møre og Romsdal, er de typiske snittlandsdelene mht. kjøpsstørrelsen.
Motiver for å e-handle
Nordmenn kjøper på nettet primært for å spare tid og penger. Pris er avgjørende også når det handler om å legge en enda større del av forbruket på nettet. Billigere frakt og lavere priser er de primære insitamenter til å øke e-handelen.
Betaling med kort foretrekkes
I Norge er det alt overveiende betaling med kort som gjelder. Hele 85% av nettbutikkene opplyser at de foretrekker kort; 58% av netthandlerne. Betaling over nettbank kommer som nummer to, med henholdsvis 35% og 10%. BankAxess øker i popularitet; 26% av nettbutikkene foretrekker nå dette.
Økende tillit til sikkerheten
Generelt er det en stadig stigende tiltro til sikkerheten på nettet. Kun 12% av de 7% som ikke har handlet på nettet opplyser nå at manglende sikkerhet er årsaken til dette. 90% av e-butikkene angir at internett er en mer sikker kanal å selge gjennom, sammenlignet med en fysisk butikk.
Om undersøkelsen
DIBS e-handelsindeks desember 2008 er den 3. versjon av den eneste samlede undersøkelsen av e-handelen i Norden. Det er DIBS Payment Services, som er Nordens største utbyder av online betalingsløsninger, som står bak undersøkelsen, som er laget i samarbeid med analyseinstituttet Zapera. Undersøkelsen omfatter 4.004 internettbrukere mellom 15 og 65 år, likt fordelt i Danmark, Finland, Norge og Sverige, samt 765 e-butikker i Danmark, Norge og Sverige.
For ytterligere opplysninger om undersøkelsen, vennligst kontakt:
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld, DIBS Norge, tlf. 48 25 40 40 eller e-post hk@dibs.no
08-10-2008: Interflora blomstrer med ny betalingsløsning fra DIBS
Interflora Norge AL, del av verdens største blomsterorganisasjon, har skiftet til DIBS betalingsløsning for å møte stadig økende krav til transaksjonsvolum og sikkerhet på nettet.
Bestilling av blomster over internett har for lengst blitt et avgjørende konkurransefortrinn for Interflora. Som medlem av et verdensomspennende nettverk av mer enn 50.000 blomsterbutikker i ca. 150 land, må de 365 dager i året være rustet og på tå hev for å formidle folks blomsterhilsener. Det gjelder i Norge så vel som i resten av verden.
For å møte disse kravene på en brukertilfredsstillende måte har Interflora Norge AL valgt å tegne samarbeidsavtale med DIBS Payment Services Norge, om å bruke DIBS betalingsløsning for netthandelen i Norge.
― Blomsterhilsener har naturlig nok størst volum på spesielle tider av året, som høytidsdager og Valentines Day, sier Dag Henrik Rølmann i Interflora Norge. ― Bestilling via internett må være tilgjengelig og sikret på en god og trygg måte til alle tider. Det er derfor helt avgjørende for oss at vi har nettløsninger som fungerer like godt på toppdager som i hverdagen. Med DIBS ser vi at vi får både nødvendig tilgjengelighet og support, samt en del funksjoner vi ikke har hatt tidligere.
For mer informasjon:
Halvor Kaafjeld, salgsdirektør, DIBS AS, telefon +47 48 25 40 40
Om Interflora
Interflora er verdens største og eldste blomsterleverandør grunnlagt i 1926. Over 50.000 blomsterbutikker i ca. 150 land står klare til å formidle folks blomsterhilsener. Ca. 32 mill. blomsterhilsener gjøres hvert år. Med andre ord, hvert sekund året rundt leverer Interflora en blomsterhilsen et eller annet sted i verden.
17-09-2008 : DIBS og Nordea Norge inngår avtale om samarbeid
DIBS, Nordens største leverandør av betalingsløsninger for e-handel, og Nordea, Nordens største bank, inngår tett samarbeid omkring DIBS’ betalingsløsninger på det norske markedet.
Med det utvidede Nordea samarbeidet, vil DIBS-produktene bli en sentral betalingsløsning for eksisterende og fremtidige nettbutikker som enten benytter Nordea som bank, kortinnløser, eller begge deler.
Samarbeidet mellom DIBS og Nordea før denne avtalen kom i stand, har stort sett dreiet seg om at DIBS har solgt Nordea sine lokale betalingsformer i Norden, og at de har benyttet Nordea som kortinnløser for de kundene som har ønsket å benytte banken til dette. Eksempler på norske kunder som benytter DIBS betalingsløsninger med Nordea Norge som innløser, er One Call, Destinasjon Trysil, Hunter Douglas Norge AS, avdeling Kjells Markiser og Tide Reiser.
Nordea vil nå tilby sine kunder både selve betalingsløsningen, innløsning av korttransaksjoner, samt BankAxess som er en relativt ny betalingsform som er integrert i DIBS. Løsningen vil bli solgt fra Nordea i hele landet.
- Med DIBS sine produkter, mener vi at vi kan tilby våre kunder en enda bedre betalingsløsning for netthandel i Norge, uttaler Lisbeth Muren, produktsjef for betalingsløsninger i Nordea. - Med det nye samarbeidet med DIBS, vil Nordea øke satsingen på leveranser til dette segmentet. Vi mener det er viktig å ha et samarbeid med en partner som kan bransjen godt, og som har full fokus på, og kun jobber med e-handel.
For mer informasjon:
Halvor Kaafjeld, salgsdirektør, DIBS AS, telefon +47 48 25 40 40
Besøk også:
15-05-2008: Nordmenn e-handler nå for nesten 30 milliarder kroner
DIBS Payment Services offentliggjør i dag ferske analysetall om den nordiske e-handelen. DIBS e-handelsindeks for våren 2008 konkluderer bl.a. med at nordmenn og dansker er de mest aktive nettforbrukerne i Norden, at e-handelen (forretning til forbruker) for Danmark, Norge, Sverige og Finland til sammen utgjør 143 milliarder kroner. Herav 29,5 milliarder i Norge. Og forbrukerne har fortsatt veldig sterk tro på vekst i e-handelen.
Oslo, den 15. mai 2008 – De nordiske internettforbrukerne har i gjennomsnitt e-handlet for 5.402 norske kroner det siste halve året. Nordmenn for 5.745 kroner. Primært handler de på nettet for å spare tid og for å kunne handle utenfor åpningstidene. Reiser og elektronikkprodukter utgjør ca. 60 % av den nordiske e-handelen, og tilliten til sikkerheten ved e-handel er høy.
Dette er bare noen av konklusjonene i den siste utgaven av DIBS e-handelsindeks som offentliggjøres i dag. Indeksen er en utvidelse av DIBS e-handelsindeks fra desember 2007 og omfatter forbrukere i hele Norden (Danmark, Sverige, Norge og Finland) og e-butikker i Skandinavia (Danmark, Sverige, Norge). DIBS, som er Skandinavias største tilbyder av internett betalingsløsninger og som håndterer ca. 80 % av alle online Dankort-betalinger i Danmark, har laget undersøkelsen med henblikk på å tegne et samlet bilde av den nordiske e-handelen. DIBS håndterer mer enn 7.000 kunders onlinetransaksjoner hver dag og har en årlig betalingsstrøm på ca. 43 milliarder norske kroner (Q1 2008).
Den typiske e-handler
91 % av de nordiske internettbrukerne mellom 15 og 65 år har handlet på nettet de siste 6 måneder. Gjennomsnittlig har nordmenn handlet for 5.745 kroner de siste 6 måneder, hvilket gjør oss til Nordens nest største nettforbrukere, like etter danskene. Finnenes nettforbruk ligger relativt langt under de øvrige land. En gjennomsnitts nordmann handler for 25 % mer på internett enn en gjennomsnittlig finsk nettforbruker.
I gjennomsnitt har de nordiske nettforbrukerne kjøpt for 5.402 kr. i løpet av de siste 6 måneder. E-handelsomsetningen (business til forbruker) estimeres å være 118 milliarder norske kroner i Skandinavia på årsbasis, og 143 milliarder kroner for Norden.
Den typiske nordiske e-handlende er en mann, mellom 25 og 54 år gammel, handler helst hos nasjonale e-butikker og er mest motivert for å handle på nettet for å spare tid og for å kunne handle utenfor åpningstidene.
Menn er nemlig de mest aktive e-handlerne, men kvinnene er også godt på vei. Mennene e-handler imidlertid fortsatt for vesentlig mer penger enn kvinnene. 26 % av mennene mot 17 % av kvinnene har handlet for over 10.000 kr. i løpet av det siste halve året.
Forbrukernes motiver for å handle på internett er først og fremst for å spare tid og besvær – 77 % av de utspurte nevner dette som motivasjonsfaktor. Deretter følger kriterier som uavhengighet av åpningstider og lavere priser. Det er særlig kvinnene som setter pris på å spare tid, mens mennene går etter et større vareutvalg. Jo yngre man er, desto høyere vekter man lavere priser.
Hos e-butikkene er den viktigste motivasjonsfaktoren for å tilby produkter online, at det er effektivt og man kan holde døgnåpent. De øvrige vesentlige motivasjonsfaktorer er at butikkenes forretningskonsepter ofte er skapt spesielt for internett, og at internett gir tilgang til nye markeder og kundesegmenter.
Høye forventninger til fremtiden
Internettadopteringen i Norden, andelen av e-handlende, samt den gjennomsnittlige omsetning pr. person, er blant de høyeste i verden. Men det er fortsatt rom for vekst. I hvert fall er både de nordiske forbrukeres og de skandinaviske e-butikkers forventninger til fremtiden svært høye.
Nettforbrukerne i Norden og e-butikkene i Skandinavia har nemlig fortsatt en utbredt forventning om at det vil bli handlet enda mer online i fremtiden. Nettforbrukere og e-butikker forventer derfor henholdsvis å handle mer på nettet og få et økende onlinesalg i løpet av de neste 12 måneder.
I alt 85 % av de skandinaviske e-butikkene forventer at deres internettsalg i løpet av de neste 12 måneder vil øke, og det er særlig de svenske og norske e-butikkene som er optimistiske.
Men også forbrukerne regner med å bidra til et økende internettsalg: 46 % av de spurte forventer å handle mer online de kommende 12 måneder enn de har gjort hittil.
Store bransjeforskjeller
DIBS e-handelsindeks inneholder for første gang estimater over den nordiske e-handelsomsetningen fordelt på bransjer. ”Reiser” topper listen med en omsetning på 53,5 milliarder norske kroner, etterfulgt av ”elektronikk” med 32,4 milliarder kroner, og ”medier og underholdning” med 12,3 milliarder.
De enkelte bransjer appellerer imidlertid langt ifra like godt til både menn og kvinner. Forskjellen er mest utpreget i varegruppene ”elektronikk” og ”klær/sko”. 69 % av mennene har kjøpt elektronikkprodukter de siste 6 måneder, mens det tilsvarende tall for kvinner er 38 %. ”Klær/sko” har det motsatte kjønnsmessige fortegn. I denne kategorien har 54 % av kvinnene handlet i løpet av de siste 6 måneder, mens kun 25 % av mennene har handlet i denne kategorien i samme tidsrom.
Tillit til sikkerheten
Undersøkelsen tegner et bilde av at det blant e-butikkene hersker stor tillit til sikkerheten på nettet. I gjennomsnitt svarer 90 % av de skandinaviske e-butikkene at de betrakter internett som en sikker salgskanal. Det er også e-butikkenes inntrykk at nettforbrukerne har fått større tillit til e-handelen. I forhold til 2007 er det skjedd en nedgang på 16 % i andelen av e-butikker som mener det er nødvendig med økt tillit til e-handelen blant nettforbrukerne. Kun 0,5-1,2 % av nettforbrukerne i de nordiske landene har opplevd svindel i forbindelse med e-handel i løpet av de siste 6 måneder.
Om DIBS e-handelsindeks
Undersøkelsen er gjennomført våren 2008 og er den første samlede rapport over den nordiske e-handelen. Undersøkelsen er gjennomført av analyseinstituttet Zapera og omfatter intervjuer med 4.000 nettforbrukere i Danmark, Finland, Norge og Sverige og 872 e-butikker i Danmark, Norge og Sverige. DIBS’ e-handelsindeks kommer ut halvårlig.
For ytterligere opplysninger om undersøkelsen, vennligst kontakt:
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld, DIBS Norge, tlf. 48 25 40 40 eller e-post hk(at)dibs.no
Faktaboks
• Internettadopteringen i Norden er på 81 %, fordelt på 80 % i Finland, 81 % i Sverige og Danmark, og 83 % i Norge.
• Det er 13,2 millioner aktive e-handlende i Norden mellom 15 og 65 år.
• I gjennomsnitt har de nordiske nettforbrukerne kjøpt for 5.402 kr. i løpet av de siste 6 måneder.
• E-handelsomsetningen (business til forbruker) estimeres å være på 118 milliarder NOK i Skandinavia på årsbasis og på 143 milliarder NOK for hele Norden (Danmark, Sverige, Norge, Finland).
• 46 % av de nordiske nettforbrukerne forventer å øke sine internettkjøp i løpet av de kommende 12 måneder.
• 85 % av de skandinaviske e-butikkene forventer økt internettomsetning i løpet av de kommende 12 måneder.
• 90 % av de skandinaviske e-butikkene vurderer e-handel til å være like sikker som handel i fysiske butikker.
Om DIBS
DIBS Payment Services er Nordens ledende, uavhengige leverandør av funksjonelle, sikre og innovative betalingstjenester til handel via internett. DIBS håndterer daglig mer enn 7 000 kunders transaksjoner og har kontorer i Stockholm, København, Oslo og Göteborg. DIBS er listet på First North i Stockholm med HQ Bank som Certified Advis
05. Desember 2007: Skandinavisk e-handel for 75 milliarder kroner
DIBS Payment Services har kommet med Skandinavias første e-handelsindeks. Nordmenn kjøper mest på nettet av alle de skandinaviske landene. I snitt handler vi for 7.765 norske kroner, 35 % mer enn svenskene. Nordmenn vil etter alt å dømme handle for over 20 milliarder på nettet i 2007. Kjøp av reiser topper listen.
Oslo, den 5. desember 2007 – DIBS Payment Services har i samarbeid med Zapera foretatt den første fellesanalysen av skandinavisk e-handel. Undersøkelsen som gir en god karakteristikk av den typiske e-handler i Skandinavia, peker på både forskjeller og likheter mellom de tre land. Alle ser imidlertid svært positivt på fremtidens e-handel.
Det er 13,1 millioner aktive e-handlende over 15 år i Skandinavia. E-handelen får en samlet omsetning på rundt 75 milliarder norske kroner i 2007. Hver enkelt person kjøper i gjennomsnitt for 5.869 kroner pr. år. Nordmenn og dansker er de mest aktive e-handlerne. Norske menn mellom 35 og 54 år handler for de største beløpene. I snitt handler nordmenn for 7.765 norske kroner, noe som for eksempel er 35 % mer enn svenskene.
Dette er bare noen av konklusjonene i DIBS’ nye e-handelsindeks som offentliggjøres i dag. DIBS, som er Skandinavias største tilbyder av internett betalingsløsninger har laget undersøkelsen med henblikk på å tegne et samlet bilde av den skandinaviske e-handelen. DIBS håndterer mer enn 6.500 kunders onlinetransaksjoner hver dag og har i 2007 en betalingsstrøm på ca. 38 milliarder kroner.
Den typiske e-handler
Undersøkelsen viser blant annet hvordan en typisk skandinavisk e-handlende ser ut. Av konklusjonene fremgår det at det er 25-34-åringene som handler oftest på nettet, mens det er 35-44-åringer som punger ut mest. Nesten 3 av 10 av 35-44-åringene har handlet for mer enn 10.000 kroner de siste 12 måneder.
Menn er de mest aktive e-handlerne, men kvinnene er på god vei. Mennene e-handler imidlertid fortsatt for vesentlig mer penger enn kvinner. Mens 31 % av mennene har handlet for mer enn 10.000 kroner siste år er tilsvarende tall for kvinner kun 18 %.
Forbrukernes motiv for å handle på internett er først og fremst lavere priser. 66 % av forbrukerne svarer at lavere pris er en vesentlig motivasjonsfaktor. Deretter følger kriterier som tidsbesparelsen ved å handle på nettet, uavhengigheten av åpningstider, samt muligheten for å sammenligne produkter og priser.
Hos e-butikkene er den vesentligste motivasjonsfaktoren for å tilby produkter online at internett gir tilgang til nye kundesegmenter og markeder. Nesten 3 av 10 virksomheter (28 %) har et forretningskonsept som utelukkende er laget for onlinehandel. Kun 12 % av de spurte virksomhetene sier at internett er en billig salgskanal og at det er den vesentligste motivasjonsfaktoren.
Høye forventninger til fremtiden
Internettbruken i Skandinavia, andelen av e-handlende, samt den gjennomsnittlige omsetningen pr. person, er blant de høyeste i verden. Men det er ikke noe som tyder på at veksten stopper her. I hvert fall er både de skandinaviske forbrukernes og e-butikkenes forventninger til fremtiden meget høye.
DIBS har i sitt kvartalsregnskap nettopp offentliggjort en økning i kundenes transaksjonsverdi på 44 % fra tredje kvartal 2006 til tredje kvartal 2007. I analysen blir forbrukerne og e-butikkene spurt om sine forventninger for de kommende 12 måneder. Her svarer 46 % av forbrukerne at de forventer å øke sine kjøp online. 52 % av svenskene forventer å øke sine kjøp, mens tilsvarende tall for Danmark og Norge er henholdsvis 45 % og 41 %.
Hos e-butikkene er forventningene til fremtiden enda høyere. 88 % av e-butikkene forventer økt onlineomsetning i løpet av de kommende 12 måneder. 51 % forventer en mindre vekst i omsetningen, mens 37 % forventer et meget høyere nivå. De svenske e-butikkene ser mest positivt på fremtiden. 94 % av de svenske e-butikkene forventer en økende omsetning online, mens tilsvarende tall for Danmark og Norge er henholdsvis 84 % og 90 %.
Store bransjeforskjeller
Ikke alle bransjer har vært like dyktig til å utnytte fordelene med e-handel. Reisebransjen topper listen – ikke mindre enn 61 % av forbrukerne har kjøpt en reise eller en flybillett online i løpet av de siste 12 måneder. Også opplevelsesbransjen er godt med. 47 % av forbrukerne har kjøpt en billett til teater, konsert, sport eller lignende online det siste året. Deretter følger data- og elektronikkprodukter, musikk og film, bøker, og telefonirelaterte produkter. Nederst på listen finnes mat- og drikkevarer som kun 3 % av forbrukerne har handlet online de siste 12 måneder.
Om DIBS e-handelsindeks
Undersøkelsen er gjennomført i oktober og november 2007 og er den første fellesundersøkelsen av skandinavisk e-handel. Formålet er å gi en enhetlig e-handelsindeks som omfatter både e-handlende og e-butikker. Undersøkelsen er gjennomført av analyseinstituttet Zapera og omfatter intervjuer med 3.000 forbrukere og 870 e-butikker jevnt fordelt i Danmark, Sverige og Norge. DIBS’ e-handelsindeks forventes å bli fulgt opp av en ny rapport halvårlig. Høstens rapport kan lastes ned fra www.dibs.no.
For ytterligere opplysninger om undersøkelsen, vennligst kontakt:
Salgsdirektør Halvor Kaafjeld, DIBS Norge, tlf. 4825 4040 eller hk(at)dibs.no
Vise adm.dir Jesper Lohmann, DIBS Danmark, tlf. +45 7020 3077 eller jl(at)dibs.dk
Faktaboks
E-handelsomsetningen i de tre skandinaviske land vurderes i 2007 til totalt NOK 76,7 milliarder, fordelt på henholdsvis NOK 31,5 milliarder i Sverige, NOK 23,5 milliarder i Danmark og NOK 21,7 milliarder i Norge.
Internettbruken i Skandinavia er totalt på 84 %, fordelt på 86 % i Sverige, 83 % i Danmark og 81 % i Norge.
Det er 13,241 millioner aktive e-handlende over 15 år i Skandinavia, fordelt på 6,504 millioner svensker, 3,679 millioner dansker og 3,058 mill. nordmenn.
En skandinavisk e-handler kjøper i gjennomsnitt for 5.869 kroner pr. år
46 % av de skandinaviske forbrukerne forventer å øke sine onlinekjøp i løpet av de kommende 12 måneder.
88 % av e-butikkene forventer en økt onlineomsetning i tilsvarende periode.
04. desember 2007: DIBS Klar med BankAxess
Som første uavhengige leverandør av betalingsløsninger for internett, har DIBS A/S nå implementert BankAxess – en ny og lenge etterspurt betalingstjeneste for bruk ved handel over Internet. BankAxess blir et supplement til de tradisjonelle kredittkortene og representerer fordeler både for kjøper og selger.
– BankAxess innebærer at kjøper betaler rett fra sin konto og signerer kjøpet med BankID, forklarer Halvor Kaafjeld, salgsdirektør i DIBS AS. – For nettbutikken kan dette innebære en lavere kostnad per transaksjon enn den som gjelder ved bruk av kredittkort. Kortholder slipper på sin side å oppgi sensitiv kontoinformasjon til nettsiden kjøpet blir foretatt.
For DIBS AS, som i dag tilbyr over 30 globale og nasjonale betalingsformer, er det viktig å være i tet når det gjelder å implementere nye betalingsformer. Derfor har arbeidet med å lansere BankAxess hatt svært høy prioritet.
– BankAxess er gjennomtestet og blir allerede nå tilgjengelig for våre ca. 6 500 kunder sier Halvor Kaafjeld. Utbredelsen vil øke i takt både med antall registrerte BankID-er og med trykket vi setter på markedsføringen.
– Vi legger ikke skjul på at vi har betydelige forventninger til denne betalingsformen. Dette bygger ikke minst på signalene fra vår kundemasse. Flere uttrykker at det er ønskelig med alternativer til dagens metoder. Med BankAxess får disse nå sitt ønske oppfylt, sier Halvor Kaafjeld.
For ytterligere informasjon:
Halvor Kaafjeld, Salgsdirektør, DIBS A/S – tlf. 48 25 40 40.
06. november 2007 : DIBS fortsetter veksten
DIBS Payment Services offentliggjorde i dag regnskapet for 3. kvartal, som viser høy vekst for den skandinaviske markedsleder for betalingsløsninger til e-handel.
Omsetningen for 3. kvartal ble 16,7 mill. dkr., noe som er en stigning på 32 %, mens resultatet ble på 4,7 mill. dkr. For årets første 9 måneder ble omsetningen på 46,3 mill. dkr. (+26 %), mens resultatet etter skatt ble 12,2 mill. dkr. (+110 %). Den 1. september kjøpte DIBS den norske konkurrenten Cardia AS, noe som tilførte mer enn 1.000 kunder til kundebasen som dermed passerte 6.500.
”Det er gledelig at vi kan fastholde en høy vekst, øke inntjeningen – og samtidig gjennomføre et strategisk viktig oppkjøp”, uttaler Jesper Lohmann, visedirektør for DIBS. ”Det er et viktig element i vår vekststrategi å vokse gjennom oppkjøp, og integrasjonen av Cardias virksomhet skrider fint fremover”, fortsetter han.
I løpet av 3. kvartal ble det gjennomført transaksjoner for mer enn 8,2 mrd. dkr gjennom DIBS’ systemer, noe som er 44 % mer enn året før. ”Tallene illustrerer at det generelt er fart i e-handelen, og sannsynligvis også at vi har tatt markedsandeler i de siste månedene. Vi begynner å kunne merke effekten av at mange e-handlere trenger en leverandør som kan servisere dem på tvers av landegrenser i Nord-Europa”, sier Jesper Lohmann. Blant DIBS’ nye kunder i 3. kvartal var Björn Borg, Comwell Hotels, My Travel, Bibob og Wallmans Salonger.
For mer informasjon:
Jesper Lohmann. Visedir., DIBS Payment Services, telefon +45 27 13 10 48
26. oktober 2007: DIBS leverer betalingstjenester for Björn Borg undertøy
DIBS Payment Services (publ) AB, notert på First North, har undertegnet en avtale med Björn Borg AB om betalingsløsninger for salg av undertøy via Internett.
Björn Borg lanserte i oktober selskapets nye nettsted bjornborg.com. På nettstedet ble også Björn Borgs nettbutikk lansert som først og fremst skal selge undertøy. Målet er å støtte de eksisterende markedene og utvide distribusjonen på nye markeder. Nettbutikken er bygd opp slik at forbrukeren skal få den samme opplevelsen som i en fysisk konseptbutikk.
– Jeg ønsker Björn Borg velkommen som ny kunde hos DIBS Payment Services. De ligger i forkant når det gjelder hvordan man effektivt bygger opp et attraktivt handlested, og viser hvordan man kan bruke Internett som en effektiv salgskanal mot markedet, sier Eric Wallin, adm. direktør hos DIBS.
Björn Borg AB utvikler og driver sin virksomhet under varemerket Björn Borg. Virksomheten omfatter i dag produktområdene klær, sko, vesker, briller og parfyme som selges på mer enn ti markeder. I 2006 utgjorde det samlede salget av Björn Borg-produkter SEK 1,4 milliarder i forbrukerleddet. Björn Borg-aksjen handles på OMX Nordiska Börsen, mid cap.
– Vi valgte DIBS som vår leverandør etter anbefalinger fra andre aktører. DIBS’ løsning er sikker, den gir oss trygghet og var enkel å implementere til vår nylanserte nettbutikk, sier CFO Johan Mark hos Björn Borg.
For mer informasjon:
Eric Wallin, adm. Dir DIBS Payment Services, phone: +46 70 329 77 74
Jesper Lohmann. Vicedir., DIBS Payment Services, telefon +45 27 13 10 48
Besøk også: www.bjornborg.com
26. Oktober 2007: Cellpoint Mobile og DIBS partnere i Mobile Credit Card Payment System
DIBS Payment Services, notert på First North og Cellpoint Mobile kunngjorde i dag et partnerskap for å levere et betalingssystem basert på Cellpoint Mobiles mPoint og DIBS betalingstjeneste via Internett. Dette nye systemet vil gjøre det mulig for korteiere å foreta betalinger for varer og tjenester ved hjelp av mobiltelefonen, hvor som helst, når som helst. Ved bruk av DIBS’ teknologi blir alle transaksjoner kryptert for å sikre at betalingene blir behandlet sikkert, hurtig og praktisk.
Den nye tjenesten vil bli lansert i januar 2008 og har nå en rekke forbrukerfokuserte selskaper som detaljhandelen, flyselskaper, reisebyråer, limousintjenester og nettbutikker.Mange kunder har vist interesse for det mobile betalingssystemet for kredittkort. Blant disse er Skandinavias største forhandler av elektrisk utstyr: El-Giganten, www.elgiganten.se som planlegger å lansere systemet i begynnelsen av 2008
- Vi har kunder som ønsker å gi korteierne en sikker måte å betale med kredittkort ved hjelp av mobiltelefonen, men uten å måtte ”lese opp opplysningene på kredittkortet offentlig. Cellpoint Mobiles mPoint system utgjør den perfekte plattformen for oss på en sikker måte å tilby denne tjenesten til kundene våre, sier Jesper Lohmann, viseadministrerende salgsdirektør i DIBS Payment Services.
Cellpoint Mobile er leverandør av mobilløsninger i form av enkle, pålitelige og effektive trådløse produkter i Europa og i Nord-Amerika. Blandt Cellpoint’s kunder er globale varemerker.
- Vi har kunder som har ventet på et system som gir kundesentra muligheten til å gjennomføre kredittkortbetalinger i et nonverbalt format på korteiernes mobiltelefon og som vil bli operativt når vi lanserer i januar 2008. DIBS gav oss den beste partnermuligheten på grunn av selskapets markedsposisjon og troverdighet med egne klareringssentraler, sier Kristian Gjerding, administrerende direktør i Cellpoint Mobile
For mer informasjon:
Jesper Lohmann. Visedir., DIBS Payment Services, telefon +45 27 13 10 48
Halvor Kaafjeld, Salgsdirektør, DIBS AS, telefon +47 40 00 34 95
18. Oktober 2007: DIBS Payment Services har inngått avtale om å levere en betalingsløsning til Comwell.
"Vår hotellvirksomhet er skandinavisk og det er viktig for oss at våre leverandører kan handle profesjonelt på de samme markedene som oss. Hjemmesiden vår er ofte det første kundene ser, derfor stiller vi høye krav til kvalitet og stabilitet, og DIBS kan med sin kjennskap til betalingsløsninger bidra til at våre kunder får en god opplevelse på nettstedet vårt," uttaler Henrik Hjorth, Salg- og Marketingdirektør hos Comwell.
"Jeg er veldig glad for at Comwell har valgt oss som leverandør i de Nordiske lande, og ser det som enda en bekreftelse på at flere og flere kunder har behov for en betalingsleverandør, som kan gi dem service på tvers av landsgrenser. Vi kan tilby adgang til alle relevante betalingsformer i Skandinavia, og kan rådgi og yte tjenester til kunder lokalt – både i oppstartsfasen og hverdagen", sier Jesper Lohmann, Vicedir. for DIBS.
Comwell eier og driver i dag 12 hoteller i Skandinavia. Alle hotellene er veldig forskjellige, men felles for alle er høy kvalitet, personlig service og profesjonelle og kompetente medarbeidere. Comwell har spesialisert seg på konferanse og Spa – enten hver for seg eller i en kombinasjon. Comwells MeetingDesignere står til rådighet på alle hotellene og kan medvirke til at møtet eller konferansen blir så spennende, utbytterik og effektiv som over hodet mulig.
For mer informasjon:
Jesper Lohmann. Visedir., DIBS Payment Services, telefon +45 27 13 10 48
Halvor Kaafjeld, Salgsdirektør, DIBS AS, telefon +47 40 00 34 95
19. September 2007: DIBS gjør klar for lansering av BankAxess
Som første uavhengige leverandør av betalingsløsninger for Internett, er DIBS A/S i full gang med å implementere BankAxess – en ny og lenge etterspurt betalingstjeneste for bruk ved handel over Internet. BankAxess blir et supplement til de tradisjonelle kredittkortene og representerer fordeler både for kjøper og selger.
Når DIBS etter planen lanserer BankAxess 15. oktober 2007, er dette en milepæl med tanke på gjøre denne betalingsløsningen tilgjengelig for internett-handelen.
– BankAxess innebærer at kjøper betaler rett fra sin konto og signerer kjøpet med BankID, forklarer Halvor Kaafjeld, salgsdirektør i DIBS AS. – For nettbutikken kan dette innebære en lavere kostnad per transaksjon enn den som gjelder ved bruk av kredittkort. Kortholder slipper på sin side å oppgi sensitiv kontoinformasjon til nettsiden hvor kjøpet blir foretatt.
For DIBS AS, som i dag tilbyr over 30 globale betalingsformer, er det viktig å være i tet når det gjelder å implementere nye betalingsformer. Derfor har arbeidet med å lansere BankAxess høy prioritet.
– Selv om BankAxess er gjennomtestet og nå blir tilgjengelig for våre ca. 6 500 kunder, vil det ta tid før vi vil se det store trafikkvolumet, sier Kaafjeld. – Dette skyldes først og fremst at det fortsatt er et begrenset antall brukere. Per august 2007 var det utstedt ca. 750 000 BankID og dette vil øke jevnt utover året.
- Hanne Olsen i Nordea sier følgende om DIBS sin satsing på BankAxess: DIBS har en stor markedsandel i flere av Nordea-landene, og vi har mange felles kunder. Derfor er selskapets lansering av BankAxess viktig også for oss.
– Utbredelsen av BankAxess vil øke i takt med antall BankID-er. Det samme gjelder trykket på markedsføringen av BankAxess overfor kundene våre, sier Halvor Kaafjeld i DIBS AS.
For mer informasjon:
Halvor Kaafjeld, Salgsdirektør, DIBS A/S – tlf. 40 00 34 95
03. September 2007: DIBS kjøper Cardia
– styrker posisjonen som markedsleder i Norden
DIBS Payment Services har inngått avtale om oppkjøp av norske Cardia AS for NOK 19,7 millioner. Cardia leverer betalingsløsninger for Internet i det norske markedet. Målet med oppkjøpet er å styrke DIBS’ posisjon som uavhengig markedsleder i Norden, og tilfører DIBS ytterligere 1000 nye kunder.
Cardia AS ble etablert i 2002 og ble før oppkjøpet eid av private investorer og ansatte. Cardia har en markedsandel i Norge på ca. 25 % målt i antall kunder. Cardia har de siste årene hatt en årlig vekst på ca. 30 % og omsatte første halvår 2007 for i overkant av NOK 4,4 millioner med en positiv EBITA.
”Oppkjøpet er i tråd med vår vekststrategi i forhold til å lede konsolideringen i det nordiske markedet. Overtagelsen av Cardia, sammen med vår eksisterende norske virksomhet, gjør at vi blir den største uavhengige aktøren i det norske markedet. Jeg ser synergieffekter både på teknologi- og salgssiden og ønsker Cardias medarbeidere, kunder og partnere velkommen til DIBS” sier Jesper Lohmann, viseadministrerende direktør i DIBS.
”Halvor Kaafjeld, salgsdirektør for DIBS Norge, sier at oppkjøpet vil være positivt for kundene. DIBS får flere samarbeidspartnere, og produktet vil, om mulig, bli enda bedre. DIBS Norge som ble etablert i starten av 2006, har hatt hovedfokus på store og mellomstore kunder. Cardia på sin side har lykkes meget godt i SMB markedet, og slik utfyller selskapene hverandre perfekt” sier Kaafjeld, og legger ikke skjul på at ambisjonene er svært høye for DIBS i det norske markedet.
”DIBS er den rette industrielle kjøper av Cardia. Det har vært avgjørende for oss å finne en strategisk partner som vil fortsette å utvikle selskapet. Jeg er overbevist om at DIBS med dette blir den dominerende aktøren i det norske markedet” sier Anders Ingebrigtsen, avgående styreformann i Cardia.
For mer informasjon:
Jesper Lohmann. Vicedir., DIBS Payment Services, telefon +45 27 13 10 48
Halvor Kaafjeld, Salgsdirektør, DIBS AS, telefon +47 40 00 34 95
2. august 2007: DIBS leverer betalingssystem til
Apotekets e-handelsløsning
DIBS Payment Services har inngått en avtale med Apoteket AB om levering av betalingstjenester for Apotekets salg av legemidler og handelsvarer via Internett. Avtalen inkluderer tilkobling til Visa, MasterCard, American Express og Diners, samt til svenske Internettbanker.
”Jeg er veldig glad for at Apoteket har gitt oss mulighet til å bli en del av sin e-handelssatsing. Under anbudsprosessen la man vekt på funksjonalitet, sikkerhet, pris og administrasjon, og det viser at DIBS helhetstilbud holder den høyeste klasse”, sier Eric Wallin, direktør hos DIBS.
Apoteket fortsetter å utvikle og integrere sine ulike systemer slik at den voksende e-handelen blir enkel, rask og sikker for kundene. Målet er å forbedre tilgjengeligheten for konsumentene og øke valgfriheten med hensyn til bestilling og leveranse, men samtidig opprettholde sikkerhet og kvalitet.
I dag har Apoteket 90 millioner kundebesøk hvert år og håndterer cirka 24 millioner elektroniske resepter.
DIBS Payment Services er siden 18. juni 2007 notert på First North under forkortelsen DIBS.
For nærmere informasjon, vennligst kontakt:
Eric Wallin, VD DIBS Payment Services, Telefon: +46 70 329 77 74
21. Juni 2007: DIBS leverer betalingsløsning till CDON.COM
DIBS Payment Services har inngått avtale om levering av betalingsløsning til CDON.COM, Nordens største nettbutikk.
CDON.COM, som blant annet selger musikk, film og bøker, hadde i 2006 over 1,5 millioner kunder i sin base og en omsetning på cirka 740 MSEK.
“Som markedsleder må vi kunne levere kvalitet i alle ledd til våre kunder. En godt fungerende betalingsløsning er avgjørende for vår forretningsmodell, og DIBS Payment Services oppfyller de høye kravene vi stiller både til kvalitet og ytelse“, sier Martin Edblad, controller i CDON.COM.
DIBS betalingsløsning vil være implementert i løpet av sommeren.
“At Nordens største nettbutikk valgte oss som leverandør, ser jeg som ytterligere en bekreftelse på at våre betalingsløsninger er i toppklassen, sier Eric Wallin, viseadministrerende direktør i DIBS.
DIBS Payment Services har siden 18. juni 2007 vært notert ved Stockholmsbørsens First North-liste.
For mer informasjon, vennligst kontakt:
Eric Wallin, VD DIBS Payment Services, Telefon: +46 70 329 77 74
15. Maj 2007: DIBS Payment Services på vei mot First North i Stockholm
– Styrker forutsetningene for rask og lønnsom vekst
Styret i DIBS Payment Services AB, som også har kontor i Norge, har besluttet å spre eierskapet i selskapet og samtidig søke om listing ved First North i Stockholm.
I den forbindelse legges 2.378.000 aksjer ut for salg, hvorav 739.488 er nye aksjer. Salgskursen er satt til SEK 36 per aksje. Dersom nyemisjonen blir fulltegnet, får DIBS Payment Services AB tilført SEK 26,6 millioner.
DIBS Payment Services ble etablert medio 2006 etter en sammenslåing av danske DIBS A/S og Svenske DebiTech AB. Selskapet har i dag hovedkontor i Stockholm og lokale kontorer i Danmark, Norge og Finland.
DIBS Payment Services AB har helt siden starten på e-handelen vært Nordens ledende leverandør av online betalingsløsninger. I dag har selskapet mer 5000 kunder i 17 land.
– Veksten har vært og vil fortsatt være betydelig i våre markeder, sier Halvor Kaafjeld, Country Manager i Norge. – Den forestående nyemisjonen legger til rette for videre ekspansjon, både gjennom organisk utvikling og oppkjøp. Vi tror at eksponeringen som følger en børsnotering vil gjøre selskapet mer attraktivt både blant kunder, samarbeidspartnere, våre ansatte og i markedet generelt.
– Vi ser at e-handel tar en økende andel av den totale Business-to-Consumer handelen. DIBS Payment Services er meget godt posisjonert for å utnytte disse markedsmulighetene, og vi forventer høy vekst i konsernet de neste fem årene. Dermed er forutsetningene for å skape verdier for våre aksjonærer meget gode, understreker Eric Wallin, administrerende direktør i DIBS Payment Services AB.
Kort om DIBS
DIBS er Nordens ledende uavhengige leverandør av betalingsløsninger for handel over Internett. Selskapet ble grunnlagt allerede i 1998, helt i starten av den kommersielle e-handelsbølgen. I dag tilbyr DIBS sine kunder en rekke salgsplattformer og muligheter for å ta seg betalt over Internett. Selskapets systemer utgjør en av de viktigste komponentene i en sikker og enkel håndtering av betalingstransaksjoner mellom selger, kjøper og involverte finansielle partnere – typisk kortselskaper og banker.
Inntekstmodellen
Inntektsmodellen til DIBS innebærer en høy andel av «recurring inocome». Mens inntektene øker i takt med veksten i antall kunder og i transaksjonsvolum, er kostnadene for en stor del faste og forutsigbare. Selve forretningsmodellen har i seg en høy grad av skalerbarhet.
Finansielle mål
DIBS Payment Services AB omsatte i 2006 for SEK 62,3 mio., og oppnådde et resultat etter skatt på SEK 13,8 mio. Sleskapet kan de siste tre årene vise til en sterk økonomisk utvikling med en årlig omsetningsvekst på over 25%, og også målene for de kommende år er ambisiøse; minimum 25% i organisk vekst og en gjennomsnittlig EBITDA-margin på minimum 25%.
Tegningsperioden DIBS Payment Services AB løper fra 21. mai 2007 til 5.juni 2007, og selskapet skal etter planen ha sin første handelsdag på First North mandag 18. juni.
Prospekt og tegningsinnbydelse er tilgjengelig på www.dibs.se, www.hq.se og www.avanza.se.
For mer informasjon:
Eric Wallin, adm. dir.: + 46 8 527 525 03
10. Juli 2006: DIBS fusjonerer med svenske DebiTech
Nordens to største spillere på markedet for internettbetalinger, DIBS A/S og
svenske DebiTech AB slår seg sammen. Med fusjonen skapes en skandinavisk virksomhet med 45 ansatte og kontorer i Oslo, København, Stockholm og Gøteborg.
Bakgrunnen for fusjonen er først og fremst ønsket om å øke vekst tempoet i begge virksomheter. Markedet for betalingsløsninger til e-handel er i sterk vekst, og fusjonen styrker mulighetene for produktutvikling og geografisk ekspansjon.
- Til sammen håndterer vi i 2006 transaksjoner for mellom 30 og 40 milliarder
kroner for våre 4000 kunder. For kundene våre får fusjonen den konkrete fordelen at flere ansatte gir bedre muligheter for å tenke nytt og gi god service, sier Jon Wichmann Hansen, og fortsetter:
- Til fordelene hører også med at DIBS og DebiTech vil kunne lage nye produkter raskere. Ut over dette vil den samlede virksomhet kunne tilby kundene betaling med flere betalingskort. Grunnstammen vil dog fortsatt være den samme, og som i dag kjennetegnes ved begge virksomhetene: sikre, og raske betalinger for Internet.
Den fusjonerte virksomheten som fortsetter under DIBS’ navn, vil bli ledet av
DebiTech’s nåværende direktør, Eric Wallin, mens DIBS’ nåværende ledelse besetter de øvrige poster i den felles ledelsen.
- Fusjonen med DebiTech er et logisk skritt for DIBS. Det er to markedsledende
virksomheter i vekst, og hver for seg med høye vekstambisjoner. Til sammen øker vi konkurransekraften, og skaper en sterk plattform for ytterligere geografisk ekspansjon, organisk og gjennom oppkjøp, sier Jesper Lohmann, styreleder i DIBS A/S.
For ytterligere informasjon:
Jesper Lohmann, styreformann, DIBS A/S – tlf. +45 27 13 10 48
